ERP (Enterprise Resource Planning) (Sistemas de gestión integral de la información y de automatización de  los procesos  de negocio de la empresa).

 Un ERP es una aplicación que maneja toda la información de la empresa de modo integral, que realiza la mayoría de los procesos de modo automático, y que permite obtener mucha información sobre el negocio.

Las principales ventajas de los sistemas de gestión empresarial (ERP) son la reducción de costes y la optimización de procesos y, en función del tipo de sistema, el total conocimiento del los costes de producción.

Además la implantación de un ERP añade la posibilidad de unificar criterios, gracias a la integración de los recursos e información que genera la empresa en un entorno único. Su finalidad es la optimización y mejora de los procesos del negocio, lo que supone la eliminación de aquellos procedimientos y soluciones innecesarias, a la vez que mantienen la información en un entorno fiable, preciso y en tiempo real. En definitiva, es una herramienta que ayuda a tomar decisiones, ya que controla todos los procesos de gestión y los flujos de información.

Un buen ERP debe ser un Sistema integral, modular y adaptable.

Que aporta un ERP a una empresa:

·         Aseguran que la información sea consistente y uniforme. Acceso a información confiable, precisa y oportuna. La posibilidad de compartir información entre todos los componentes de la organización. Los datos solo se teclean en un punto y se comparten en toda la aplicación.

·         Reducción de tiempos y de costes. Eliminación de datos y operaciones innecesarias. Optimización de los procesos empresariales. Mejoran las condiciones de trabajo de quienes  lo usan, evitando el mayor número de errores. Se consigue automatizando la mayoría de los procesos.

·         Aprovechan el trabajo diario, para recopilar información que luego es muy importante a la hora de obtener estadísticas y costos. (Todo ello sin trabajo adicional para los usuarios).

·         Permite que los directivos tengan información de primera mano de lo que realmente ocurre en su negocio.

·         Mayor capacidad para atender a clientes, mejorando la satisfacción de los mismos. Mayor calidad de productos y/o servicios.